据媒体报道，支付宝对外发布公告称，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有一次性的2万元基础免费提现额度。此前在微信宣布于3月1日提现收费时，支付宝曾带有营销色彩地宣布：“十一年来，用户通过支付宝提现，不管是pc端还是手机上，均为免费，交易手续费由支付宝承担。”没想到这个“暂时没有收费的计划”只有短短的6个多月。
从支付宝提现的收费标准、理由说词看，几乎与微信一模一样。都是最低收费0.1%，并称提现收费不是追求营收之举。但支付宝接着说，由于综合经营成本上升较快，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。在成本之外，支付宝对提现收费，也被视为是“筑坝养鱼”，希望用户直接将余额转化为消费，而非仅仅成为一个规避手续费的“通道”又转回到银行。
对此，中国经济网评论员张捷在《我财经》节目中表示，支付宝收费实际上是大家意料之中的，网络上不可能永远是免费的午餐，早晚是要收费的，只是在开始的时候，它没有长大，跟传统银行竞争，要采取不收费方式。实际上“不收费”的这种方式，在国外应该叫做“倾销”，是低于成本的，或者叫“补贴”，这都是要予以限制的。但是中国没有限制，所以在它做到足够大的时候，收费是必然的。
支付宝的收费会作为它的一个非常重要的盈利手段，而且收费肯定是一个渐进性的，别看现在是0.1%，将来是0.2%、0.3%、0.4%...一直收上去。而且我们要注意，境外这项收费是很高的，如果使用外国信用卡，收费差不多2%，不是中国银联的0.5%.这个“2%”的收费有多高，你想一想，正常的话，零售的毛利润只有10%，银行收2%就等于把毛利润20%都收走了，所以是很厉害的。
张捷指出，现金和银行存款就是会有一个很大的差别，这个差别以后可能还会扩大。因为现在主要的欧洲银行都是负利率，如果对持有现金情况不采取各种各样的收费手段，就导致大家都持有现金，不在银行存款了，在银行存款要承担负利息，同时还要承担银行万一破产的风险。实际上国外就是通过各种方式对现金消费进行限制，而且收取高额费用，就是有超限差价，如果大家兑换外汇都会知道，有限钞买入价、限汇买入价，都叫现金，但拿着货币现钞，和银行里面的汇款计价是不一样的，拿一美元的现钞去存，银行也不是给你存一美元，这里面的差别，中国人现在不太理解。
“在中国，我们对银行的收费是限制比较低的，我们到处都要查找银行乱收费，但是西方银行的这些收费都是很高的，中国的银行主要利润是来自于法定的息差，外国银行主要利润就是各种各样的收费。现在在这种接轨的状态下，像支付宝这样的金融支付机构，没有一个法定息差收入，这种代理业务的收费是必然的。现在世界的趋势是各国在限制你现金的使用，对各种现金的收费可能会越来越多，不光是支付宝，中国的银行、金融体系，可能也不得不跟进的。”张捷说。