[图]苹果在美推出技术支持独立软件

日前，苹果在美国App Store上线了一款技术支持独立软件。而在上一月，该软件已经悄然在美国以外的市场--荷兰推出，用户可以在上面访问产品文件、预约天才吧时间、查找附近官方商店，另外还能通过网络聊天、邮件或预约电话跟技术支持人员沟通。就像它名字说的一样，Apple Support就是一款集成了各个方面的技术支持软件，用户可以在此获取更加无缝、顺畅的技术支持服务。

由于软件是私人订制化的，也就是说，它能够识别用户iCloud账号下面的所有设备，这样他就无需自行向工作人员提供所有苹果设备的详细信息。这不仅给用户带来便利，而且还节省了大量的时间。

苹果这款软件的推出可以说非常及时，因为现在正值美国节日季，许多人可能正在打开自己收到的第一台苹果设备，而这个时候，技术人员的存在就显得非常有必要。