【赛迪网讯】对于苹果来说今年是有趣的一年,只是不够好。iPhone需求不再像以往那样强劲,Apple Watch并未一鸣惊人,Alphabet成为更强大的对手。华尔街因此对苹果未来提出了严重质疑。
今年初,苹果遭遇了分水岭:iPhone营收首次滑坡。苹果旗下拥有支持其成功的众多产品,但主要增长动力一直是iPhone。苹果每年推出的新机型都受到消费者青睐。

然而,这一切在2016年发生了变化。iPhone 6s与iPhone 6基本相似,消费者对大尺寸iPhone的需求得到充分满足,苹果进入等待模式。iPhone 7已经发布,但它是否能取得像iPhone 6那样的成功还有待观察。其结果就是,苹果年度营收出现很长时间以来的首次滑坡。
苹果智能手机业务存在不足之处。虽然有些国家的智能手机市场还在增长,但iPhone属于高端产品,它是否有足够的增长空间尚不清楚。
华尔街喜欢增长,尤其是科技巨头。虽然苹果发动机出现减速,Alphabet仍然显示出在更长时间内保持增长的弹性。微软则在华尔街抢了苹果风头,最好的例子就是受到高度赞誉的Surface Studio——这是对苹果领地的直接进犯。
苹果减速是不可避免的。愿意花一大笔钱购买一款智能手机——尤其是一次性付款的客户就那么多,但没有人想到这一天来得那么快,虽然之前曾有预兆。
其他公司的机型不仅利用了消费者的好奇和对Android手机的偏好,面向的也是低端市场。虽然苹果在价格-质量比方面优于其他公司,但它仍然属于高档品牌。
苹果在快速尝试跨界传统的智能手机和平板电脑之外领域,在最近的财报分析师电话会议上大力宣扬服务业务营收。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)说,“鉴于在用户忠诚度、满意度等方面无与伦比的优势,我们仍然对服务业务的未来充满信心。过去4年,我们的服务业务营收增长了约一倍,预计2017财年将达到财富100强公司的规模。”
当然,服务业务对于苹果是至关重要的。随着硬件销售开始见顶,面临来自其他厂商越来越大的竞争,苹果需要多元化营收来源。苹果没有披露过Apple Watch的表现。
如果说有一家美国公司能对苹果构成真正的威胁,那就非Alphabet莫属了,它将推出更多依靠服务驱动的设备——例如Pixel Chromebook笔记本和手机,这些设备的核心是机器学习,而苹果对人工智能则没有表现出如此大的兴趣,迄今为止,它尚未表现出对亚马逊Echo或谷歌Home类设备的兴趣。
苹果还面临另外一个问题。库克在第三季度财报分析师电话会议上表示,他“不确定”公司能满足iPhone 7需求。对苹果来说这将是一个错失的机遇。
在回答投资者有关iPhone圣诞销售季能否实现供需平衡的问题时,库克说,“很难说。我认为iPhone 7能做到供需平衡,iPhone 7 Plus不能确定,这两款产品的需求相当强劲,尤其是iPhone 7 Plus的需求远高于我们当初的预期。”
这是一个既非“否定”,也不“肯定”的回答。如果要想继续其主导地位,苹果需要给出一个“肯定”的回答。如果要保持在华尔街的地位,苹果需要给出一个十分“肯定”的回答。