北京时间4月22日，蚂蚁金服董事长彭蕾应邀在波士顿举行的2017哈佛中国论坛上发表演讲。
演讲中，彭蕾解释了蚂蚁金服为何把自己定义为techfin，而不是fintech。原因是，从支付宝到蚂蚁金服的每一步发展，并非在追求用金融赚多少钱，而是专心在做一件事：用技术让金融变得更具包容性。
彭蕾在演讲时称，将在全世界推动无现金社会建设。
她表示，在蚂蚁金服等企业的推动下，目前中国的无现金社会引领全球。
彭蕾在论坛上分享了一个小故事。3月份在蚂蚁金服的大本营杭州，两个劫匪千里迢迢赶到杭州，趁夜色持刀打劫了三家便利店，最终一共打劫了1700多元，还不够远道而来的路费。被警察抓到后，两个劫匪一直在感慨：“为什么杭州都没有现金。”对此彭蕾称，我们做得还不够好，以后要让盗贼一分钱都抢不到。
除了在中国推动无现金社会外，蚂蚁金服也在全世界很多国家推动无现金社会。在印度，蚂蚁金服输出技术和能力给Paytm，让对方的用户数从2014年的1700万快速增长至2016年的1.5亿。类似于Paytm的故事呢，蚂蚁金服在世界其他一些国家也在复制。
彭蕾说，现在世界上很多国家的机场和商户，都在越来越多的出现Alipay，以至于有用户开玩笑说，现在中国人出国只需要学会三句话：“你好，谢谢，支付宝。”
创办于1997年的哈佛中国论坛，每年都会邀请商界、学界、政界领袖精英，深入探讨中国面临的挑战、问题和趋势，并为此出谋划策。今年的论坛主题是：共担时代责任。