移动支付、政务日渐普及，在支付宝的的推动下，西安将成为中国西北首个“移动智慧城市”。
8月19日，西安市和蚂蚁金服签署合作协议，宣布共同推进西安“移动智慧城市”建设，双方约定将在交通、商业、民生、政务和信用等领域开展全面合作。
建设移动智慧城市，最直观的体验就是移动支付、政务进一步普及、渗透。在西安，支付宝已经为市民的吃穿住行等各个方面带来便利。
比如回民街作为西安标志性景点，正在打造支付宝示范街，外来游客购物、消费不用带钱包，支付宝扫码就能搞定。
根据蚂蚁金服公布的数据，2016年9月，西安地铁互联网购票机正式上线，乘客可通过现场购票、支付宝购票等多种形式实现线上购票、车站取票。
目前西安地铁18个车站，共有20台互联网购票机，平均每天的购票数量近1万张，节假日达1.3万张，在地铁行业，西安地铁每天的互联网购票数量排名第二，仅次于广州地铁。
8月18日，西安住房公积金支付宝智慧服务平台也正式开通，220余万缴存职工通过支付宝实名认证后，便可无需输入用户名和密码查询账户信息。下一步还将共同推进实名查询、电子社保卡、医保结算等便民服务。
此外，2016年4月西安支付宝“城市服务”上线以来，已经开通政务、医疗、车主、交通、综合等在线政务服务36项，累计服务西安用户900万人次，努力做到“让信息多跑路、群众少跑腿”。
马云表示，西安历史厚重，本身就是个大博物馆，很珍贵。 “希望能够参与到西安的科技之都、时尚之都、消费之都的建设中来。”
